Skip to content

Microsoft Teams Bellen met Roger365

Bellen, vergaderen en chatten op één plek. Met Microsoft Teams als telefooncentrale ben je bereikbaar op je vaste nummer. Ff je nu op kantoor zit, thuis werkt of onderweg bent. Voor organisaties die méér willen, integreren we Teams met Roger365: geavanceerde callcenterfuncties rechtstreeks in Teams.

Waarom bellen via Teams?

  • Één platform voor alles
    Geen losse telefooncentrale meer. Bellen, vergaderen, chatten: alles in Teams.
  • Altijd bereikbaar op je vaste nummer
    Thuis, op kantoor, onderweg: je vaste zakelijke nummer werkt overal.
  • Naadloze integratie met Microsoft 365
    Teams werkt direct samen met Outlook, SharePoint en de rest van jouw Microsoft-omgeving.

Roger365: als je meer wilt dan standaard bellen

Roger365 is de callcenteroplossing die naadloos in Teams is ingebouwd. Wachtrijen, gespreksopnames, realtime dashboards en uitgebreide rapportages allemaal zichtbaar in Teams, zonder aparte software.

  • Geavanceerde belafhandeling
    Beheer wachtrijen, routeringsregels en gespreksopnames eenvoudig vanuit één omgeving.
  • Realtime inzicht
    Dashboards en rapportages tonen hoe het callcenter presteert, live en historisch.
  • Betere bereikbaarheid voor klanten
    Kortere wachttijden en slimmere routering zorgen voor een betere klantervaring.

Hoe we dit voor je inrichten

We analyseren hoe jouw organisatie nu communiceert, adviseren de juiste opzet en regelen alles van A tot Z. Inclusief nummerbehoud, integratie met bestaande systemen en training voor je team. Na livegang beheren we de omgeving en staan we klaar bij vragen.

Wil je weten welke telefonieopzet bij jouw organisatie past?

Of wil je weten wat we nog meer voor je kunnen betekenen? Plan een vrijblijvend advies gesprek in.